fbpx

ENVÍOS

¿Dónde envías?

A la península y Baleares.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibirlo en la dirección que elijas o recogerlo en el almacén.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

El plazo de entrega es de un máximo de 72h en días laborables desde que sale de almacén.

Es necesario notificar los posibles errores o desperfectos en los envíos en las siguientes 24h desde la recepción del pedido, comunicándolo por mail a info@byalegriagarcia.com.

¿Cuánto cuesta el envío?

Los envíos ordinarios a Península tienen un coste de 4 € y para Baleares 7 €.

Para compras superiores a 60€, los gastos de envío son gratuitos. Tendrás que utilizar el cupón correspondiente según tu zona geográfica: «gratis península» o «gratis baleares»

 

DEVOLUCIONES 

 

Lo importante es que estés contenta con tu compra, pero si no es así, no pasa nada: tienes diez días hábiles para cambiar o devolver tu pedido, a contar desde el día de recepción del mismo.

Para realizar el cambio o la devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original, es decir, dentro de la bolsa, con la etiqueta puesta y sin usar. Los gastos de envío no serán reembolsados, y los portes de devolución correrán a tu cargo, excepto cuando la devolución se deba a que el producto esté dañado que entonces los asumo yo

Para realizar una devolución escríbeme a info@byalegriagarcia.com y te explico los pasos a seguir y la dirección donde tienes que enviarlo.